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WaveOps
Área do cliente Falar com especialista
Automação e sistemas · para quem vende

Do lead à cobrança,menos trabalho manual.

Automatizamos o atendimento e criamos apps e sistemas conectados às ferramentas que sua empresa já usa.

Falar com especialista Ver o que fazemos

Primeira conversa sem custo e sem compromisso.

Operação conectada Fluxo ilustrativo

Automação de atendimento

WhatsAppCliente

Olá! Quero um orçamento para o meu pedido.

Triagem
Assunto: orçamentoPrioridade: alta
CRMResponsável: Vendas
  • Lead criado

Agentes de IA

Agente de qualificaçãoRevisão humana: ligada
  • Função: qualificar os leads do site
  • Fonte de dados: catálogo e perguntas frequentes
Pergunta do lead

Vocês atendem empresas pequenas?

Aprovado por VendasEnviado

Painéis de gestão

Período: hojeÁrea: ComercialAtualizado às 09:47
Leads48
Pedidos17
Chamados abertos5
Últimos 7 dias

CRMs sob medida

Novo
WhatsAppLead do WhatsApp
Qualificado
SiteLead do site
Proposta
TarefaFollow-up amanhã
Fechado
Ganho
Origem da vendaAnúncio

Apps e sistemas

App do clientePedido #1042
Instalação de equipamentoEm andamento
  • Atualização recebida
Sistema da equipe#1042 · Cliente
Instalação de equipamentoEm andamento
  • Responsável: Equipe técnica
  • Estado atualizado

Cinco frentes.

Cada frente pode ser contratada sozinha. Na prática, elas andam juntas, e o diagnóstico indica por onde começar.

Ver projetos sob medida
01

Automação de atendimento

Resposta, triagem e follow-up no WhatsApp e nos canais que a empresa já usa.

  • WhatsApp
  • Triagem
  • Retorno agendado
Atendimento no WhatsApp Ilustração Um pedido de orçamento chega pelo WhatsApp, passa pela triagem e vira lead no CRM, com resposta enviada e follow-up agendado para amanhã.
02

Agentes de IA

IA que consulta os documentos da sua empresa e ajuda a responder clientes e organizar tarefas, com revisão humana.

  • Qualificação
  • Consulta a documentos
  • Revisão humana
Agente de qualificação Ilustração Um agente qualifica os leads do site com base no catálogo e nas perguntas frequentes, e a resposta dele passa pela revisão de Vendas antes do envio.
03

Painéis de gestão

Vendas, atendimento e financeiro num painel só, com os números reunidos das ferramentas que sua empresa já usa.

  • Indicadores
  • Acesso por perfil
  • Relatórios recorrentes
Operação hoje Ilustração Um painel do comercial mostra os indicadores de hoje, a evolução dos últimos dias e a origem dos leads, com acesso para a Gestão.
04

CRMs sob medida

Clientes, negociações e próximos contatos num só lugar, com etapas e responsáveis do jeito que sua equipe trabalha.

  • Funil
  • Próximos contatos
  • WhatsApp integrado
Funil comercial Ilustração Um funil leva os leads do site e do WhatsApp de Novo a Fechado, com follow-up na proposta e a origem da venda registrada.
05

Apps e sistemas

Apps e sistemas sob medida para sua equipe ou seus clientes, com acesso pelo navegador.

  • Do zero ao ar
  • Pagamentos
  • Área do cliente
App e sistema conectados Ilustração Fluxo ilustrativo de um app web responsivo e um sistema da equipe. O cliente envia o pedido #1042 de instalação de equipamento pelo app. A equipe recebe o mesmo pedido no sistema e muda o estado para Em andamento. A atualização volta ao app do cliente.
Por onde começar

Comece pelo que você precisa.

Automatizar a operação

Quero tirar tarefas manuais do meu time. Conectar ferramentas, organizar o atendimento e acompanhar o que acontece. Ver automações

Apps e sistemas

Quero um app para a minha empresa. Um portal para seus clientes ou um sistema para o time trabalhar, com o que seu negócio precisa. Ver apps e sistemas
Projetos sob medida

Do diagnóstico à evolução.

Você explica o problema com as suas palavras. A parte técnica fica com a gente.

  1. Diagnosticar

    Uma conversa sobre o negócio, as ferramentas e onde o tempo se perde.

    Você recebeOs pontos de maior impacto na sua operação.

  2. Arquitetar

    Desenhamos a solução com você antes de construir.

    Você recebeProposta por escrito, com escopo, prazo e condições.

  3. Implementar

    Construímos, integramos e testamos junto com quem vai usar.

    Você recebeA solução no ar, validada pela sua equipe.

  4. Evoluir

    Acompanhamos o que está no ar e melhoramos conforme a operação muda.

    Você recebeAcompanhamento contínuo, quando contratado.

  • Escopo escrito e aprovado por você antes de começar
  • Você acompanha cada etapa e valida as entregas
  • Condições comerciais definidas na proposta, conforme o escopo
Ver projetos sob medida
Soluções

Escolha pelo resultado, não pela tecnologia.

Você diz aonde quer chegar. A gente combina as frentes certas e indica a melhor forma de contratar.

Vender mais
Mais oportunidades chegando e menos oportunidades esquecidas pelo caminho.
Atender melhor
Respostas mais rápidas e com contexto, sem aumentar a equipe na mesma proporção.
Operar com menos retrabalho
Processos que rodam de ponta a ponta, sem cópia e cola entre as áreas.
Decidir com dados
Os números da operação em um lugar só, atualizados sem depender de alguém lembrar.
Crescer com segurança
O que está no ar continua no ar, e a tecnologia acompanha o tamanho da empresa.
Como contratar

O contrato acompanhao que a empresa precisa.

Projeto, implementação ou serviços gerenciados. As condições de cada contrato são definidas na proposta, depois do diagnóstico.

  • Projeto

    Disponível
    Quando faz sentido

    Construção com começo, meio e fim: sistema, integração, automação ou painel.

    O que define a proposta

    Escopo, prazo e entregáveis descritos na proposta.

  • Implementação

    Disponível
    Quando faz sentido

    Colocar para funcionar uma ferramenta, automação ou integração no seu ambiente.

    O que define a proposta

    Quantidade de sistemas, complexidade e treinamento da equipe.

  • Serviços gerenciados

    Disponível
    Quando faz sentido

    Operação, monitoramento e evolução contínua do que já está no ar.

    O que define a proposta

    Nível de serviço e responsabilidades combinados em contrato.

Não sabe qual é o seu caso? O diagnóstico indica o caminho.

Ver demonstrações técnicas
Vamos começar

Vamos falar sobre a sua operação?

Você conta como a empresa trabalha hoje. A gente devolve os pontos de maior impacto e um caminho possível, sem custo e sem compromisso.

  • Resposta em até 1 dia útil
  • Proposta clara, sem letra miúda
  • Conversa no seu idioma, sem jargão

Vitor Duraes

Fundador da WaveOps

Primeira conversa sem custo e sem compromisso.

Como prefere começar?

Contar o problema pelo formulário. Você escolhe como quer o retorno. Falar agora no WhatsApp.